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FAQ

Foire aux questions (FAQ)

Remplissez simplement le formulaire de contact sur notre site web, sélectionnez le service qui vous intéresse et décrivez-nous brièvement votre projet. Nous vous recontacterons rapidement pour vous fournir des informations détaillées et les étapes à suivre.
Les délais de livraison dépendent du type et de la complexité du projet. Par exemple, une conception simple ou un doublage peuvent prendre de 2 à 4 jours ouvrés, tandis qu'un site web complet ou une campagne publicitaire peuvent nécessiter de 2 à 4 semaines. Nous vous fournissons toujours des délais précis une fois que nous avons compris vos besoins.
Oui ! Nous travaillons avec des clients du monde entier. Toutes les communications se font par e-mail, WhatsApp ou réunions en ligne.
Absolument. Rendez-vous simplement sur la page « Obtenir un devis » ou remplissez le formulaire de contact et donnez-nous le plus de détails possible ; nous vous enverrons un devis personnalisé.
Oui. Chaque service comprend un certain nombre de révisions gratuites pour garantir votre satisfaction. Ce nombre dépend du type de projet et sera précisé dans le devis.
Nous acceptons les virements bancaires, PayPal et autres modes de paiement en ligne sécurisés. Les conditions de paiement sont clairement définies avant le début de notre collaboration.
Oui, nous proposons des forfaits mensuels flexibles pour la gestion des médias sociaux en fonction du volume de contenu, des plateformes et des objectifs stratégiques.
Bien sûr ! Notre travail consiste notamment à vous aider à définir votre projet avec des étapes claires et concrètes, grâce à des séances de conseil et de stratégie.
Oui. Une fois le projet terminé et le paiement effectué, tous les fichiers et droits finaux vous appartiennent.
C'est simple ! Remplissez simplement le formulaire de contact ou demandez un devis. Nous vous appellerons rapidement ou vous enverrons un e-mail pour discuter du projet, puis nous vous ferons parvenir une proposition. Et c'est parti !